Op kantoor had ik een aantal speciale Grolsch glazen staan met FC-Twente opdruk. Deze werden amper gebruikt, maar afgelopen week zijn er wel een stuk of 4-5 achter elkaar gesneuveld. En dat niet eens doordat ze vielen, nee ze gingen bij normaal gebruik al kapot. Een collega van mij liet een ijsblokje tegen de rand vallen en bam er zat er een barst in. Of bij het neerzetten van het glas. Bij mij ging er een glas kapot tijdens de afwas door het gewoon neerleggen in de sop.
Collega Bernd had contact opgenomen met Grolsch, en door de goede service van Grolsch kregen we een aantal dagen een 12 nieuwe glazen. Deze glazen waren wel van een betere kwaliteit. Bedankt Grolsch voor de goede service!